Отзывы о компании Столярная мастерская "Wooden-world"

Заказ делал в воскресение, 20-го сентября - выходной, в понедельник, 21-го, с утра позвонила Татьяна, все обговорили. 22-го - СМС от ПЭК о принятии груза, 25-го о прибытии в Краснодар. 26- го получил, привез в гараж, открыл шезлонг, решил посидеть. Это была ошибка. Вставать уже не захотел, очень удобный. Мебель - шезлонг, качалка, табуретка и стул. Наконец-то убедился что и унас могут хорошо работать, а не гнать халтуру. Все сделано на "отлично". Качественная древесина, нет подтеков клея, шлифовка, фрезеровка выполнены без косяков. Подгонка деталей - отлично. Мнение субъективное, каждый решает сам, но к данным изделиям можно относиться как к хорошему конечному изделию, или качественному полуфабрикату, готовому к финишной отделке морилками, лаком и т.д.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 29 сентября 2020Комментарий продавца

  Здравствуйте! Спасибо Вам большое за отзыв и за рекомендации. Очень рада,что Вам все понравилось.Стараемся работать для наших клиентов! Обращайтесь к нам снова!

Товар очень качественный, упакован просто отлично. При выборе цвета мне скинули подробные фото, что очень помогло не прогадать с цветом. Очень довольны как товаром, так и сервисом.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 29 сентября 2020Комментарий продавца

  Здравствуйте! Спасибо Вам большое за оставленный отзыв.Всегда рады помочь. Буду признательна за фото)

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Большое спасибо за стол. Вы прислали мне его на замену вместо поврежденного. Все сделано оперативно с высоким качеством. Еще раз большое спасибо. Мебель очень нравится.
Пожелание. Вы же красите мебель. Размещайте фото также крашеной мебели.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 29 сентября 2020Комментарий продавца

  Александр,спасибо за повторный отзыв.Действительно,бывают и такие случаи,что при перевозке могут что-то повредить, не смотря на нашу качественную упаковку. Поэтому, я всегда рекомендую проверять товар при получении. В любом случае, мы всегда идем на встречу нашим клиентам.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

покупала набор -стол, стулья и скамейки, отличное соотношение цены и качества, доставили быстро, мебель легкая, компактная, без проблем складывается-раскладывается, рекомендую

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 29 сентября 2020Комментарий продавца

  Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Рады,что Вам все понравлось. Обращайтесь к нам снова

Мебель и её качество понравилось. Транспортировка плохая. Вернее подготовка к транспортировке. Столешница пришла с повреждениями. Углы не фиксировались. В итоге один угол сломан и сломана торцевая доска.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 14 сентября 2020Комментарий продавца

  Здравствуйте! К сожалению, такое бывает, редко, но бывает. Именно поэтому мы берем ответственность за транспортную компанию на себя, и предоставляем поломанные детали бесплатно. Т.к. в вашем случае поломка достаточно серьёзная, Вам бесплатно отправят новый стол. Сделаем это завтра, 15/09. Сломанный возвращать не нужно, если почините его, будет у вас 2 стола :)

Заказала стол разборный 840х2000мм отличный стол за6200руб. Этот стол НАСТОЯЩЕЕ УКРАШЕНИЕ без преувеличения! Дерево качественное на подбор. Практичный и гармоничный до 100 кг грузоподъемность.Сверху силиконовую клеёнку и чудненько.Очень рекомендую!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

• 29 сентября 2020Комментарий продавца

  Здравствуйте! Спасибо Вам за оставленный отзыв и за рекомендации. Мы стараемся работать для наших клиентов.

Заказала себе кресло-качалку, белого цвета.
Доставка была в Краснодар.Товар был отлично упакован,это очень важно. Качественная работа, покраска товара тоже очень аккуратно, рекомендую знакомым, спасибо ребята вам!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Приобретала комплект складной мебели на 8-10 человек. Хорошая, добротная. На всей поверхности только один выпавший сучок. Отдельная благодарность Татьяне за оперативность и возможность получить заказ даже раньше указанного срока, к дню рождения. Единственное пожелание: при упаковке делать накладки из картона по ВСЕМУ периметру изделия, а не только с двух боковых сторон (ТК привезла с небольшой вмятиной). Спасибо!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 26 августа 2020Комментарий продавца

  Здравствуйте! Спасибо Вам большое за отзыв. По поводу выпавшего сучка, такого быть не должно. Свяжитесь пожалуйста с нами, мы обязательно заменим товар и очень хочется разобраться в ситуации